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鞋子都是正品吗？ | |
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请你放心，何金昌官方商城为品牌直营网站，何金昌及旗下品牌：乐昂、赫升、金墨瑞产品，厂家直接发货，100%确保品牌原厂正品！ | |
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发货包装有增高字样吗？ | |
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何金昌尊重每位消费者的隐私，快递外包装无任何“增高”文字。 | |
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怎样挑选合适我的尺码呢？鞋码和普通鞋有区别吗？ | |
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何金昌、乐昂、金墨瑞、赫升都是按国家标准皮鞋尺码设计，按平常皮鞋标准码选择即可。 | |
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我提交了订单，多久可以收到货呢？ | |
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何金昌官网统一从广州总部工厂仓库发货，全国大中城市3天左右，偏远地区可能有1至2天延迟，紧急情况联系客服换快递，部分地区可次日达。 | |
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图片颜色和实物颜色是否相同？ | |
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何金昌及旗下所有商品均采用鞋子实物专业拍摄，力求将最真实的信息传达至你的视线。但由于个人显示器不同，可能导致实物与图片存在色差，最终颜色以实物为准。 | |
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提交订单后，在哪里查看订单？ | |
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网站会员登陆后点击 我的订单 可以看到订单状态与历史订单。非注册会员提交订单是无法查看的，但可以 咨询客服 查单，建议点这里 注册会员。 | |
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何金昌官网的对比价格： | |
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何金昌官网展示的中间未划横线价格（显示如¥799）为何金昌官网销售价，该价格是交易成交价，是您最终决定是否购买商品的依据。 何金昌官网展示的中间划横线价格（显示如¥2899）为参考价，采集自品牌专柜标价、商品吊牌价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价可能会与您购物时展示的不一致。该价格仅供您参考。 |
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| 1、7天无理由退换服务 | |
| 自签收日起，7天内因不喜欢了，想换另一款……等，都可以申请退换货服务。请确保商品包装完整与不影响二次销售。 | |
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物流很快，质量也不错，同事说很好看，物有所值（配上效果图）。包装盒设计很棒！
舒适，大气，简约，就是我喜欢的那种款式的鞋子，这次购物很满意，物流快递也很不错，下次有新款这类款式的，我还会来，不过下次能不能把我名字写大点啊，找快递找了半天，还以为丢了的。。。。满分好评
非常好的鞋子，做工精细，外表大气时尚。掌柜很好哦，发货非常快，为止不少是好店而且价格也很赞\\(≧▽≦)/。
鞋子很不错，第一双颜色没注意勾选错误，尺码还大了一点，收到货后很满意就送给孩子穿了，又重新买了一双。很好
鞋子质量不错，包装很精美，而且还顺丰包邮哦，穿起来很舒适 性价比很高，值得购买
鞋子很漂亮，就是还小半码就刚好合适，穿着很舒适，质量很好。包装挺美的！
鞋子很不错，颜色漂亮，款式简单大方，帆布面质感好，无气味，鞋底挺软的，穿起来舒服透气凉快，性价比高。宝贝质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意。
宝贝收到了，质量很好，大小正合适，款式简单大方，很喜欢
尺码是皮鞋的码，客服给了详细的说明， 鞋试了一下挺舒服，挺好的。
质量不错，鞋很舒服，客服服务很好，物流很快