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购买前如有问题，请向何金昌咨询。 | |
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鞋子都是正品吗？ | |
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请你放心，何金昌官方商城为品牌直营网站，何金昌及旗下品牌：乐昂、赫升、金墨瑞产品，厂家直接发货，100%确保品牌原厂正品！ | |
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发货包装有增高字样吗？ | |
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何金昌尊重每位消费者的隐私，快递外包装无任何“增高”文字。 | |
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怎样挑选合适我的尺码呢？鞋码和普通鞋有区别吗？ | |
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何金昌、乐昂、金墨瑞、赫升都是按国家标准皮鞋尺码设计，按平常皮鞋标准码选择即可。 | |
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我提交了订单，多久可以收到货呢？ | |
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何金昌官网统一从广州总部工厂仓库发货，全国大中城市3天左右，偏远地区可能有1至2天延迟，紧急情况联系客服换快递，部分地区可次日达。 | |
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图片颜色和实物颜色是否相同？ | |
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何金昌及旗下所有商品均采用鞋子实物专业拍摄，力求将最真实的信息传达至你的视线。但由于个人显示器不同，可能导致实物与图片存在色差，最终颜色以实物为准。 | |
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提交订单后，在哪里查看订单？ | |
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网站会员登陆后点击 我的订单 可以看到订单状态与历史订单。非注册会员提交订单是无法查看的，但可以 咨询客服 查单，建议点这里 注册会员。 | |
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何金昌官网的对比价格： | |
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何金昌官网展示的中间未划横线价格（显示如¥799）为何金昌官网销售价，该价格是交易成交价，是您最终决定是否购买商品的依据。 何金昌官网展示的中间划横线价格（显示如¥2899）为参考价，采集自品牌专柜标价、商品吊牌价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价可能会与您购物时展示的不一致。该价格仅供您参考。 |
| 售后服务 |
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| 1、7天无理由退换服务 | |
| 自签收日起，7天内因不喜欢了，想换另一款……等，都可以申请退换货服务。请确保商品包装完整与不影响二次销售。 | |
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| 2、长达90天原厂保修服务 | |
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一般
皮质很软,很舒服.质量和做工都很好,会一直支持何金昌
帮朋友买的，他很喜欢，说质量款式都好，穿了舒服。
鞋子不错，很喜欢
很漂亮 我很满意 服务态度很好
鞋子还是挺棒的，服务还不错。
与描述的相符 还好
鞋子穿的很舒服
刚刚拿到鞋子，挺好看，我喜欢。就是还不知道质量怎么样。
质量还好，快递挺快的